Дисконтные карты

Дисконтная карта – популярный инструмент формирования и поддержания лояльности целевой аудитории.

Дисконтная карта даёт своему владельцу возможность получить скидку, принять участие в специальных акциях, воспользоваться бонусами.

Эффективность работы дисконтных карт основана на принципе «80/20», или принципе Парето, сформулированным итальянским социологом и экономистом Вильфредо Парето в 1897 году.

Согласно этому принципу, 20% постоянных покупателей обеспечивают 80% прибыли. Эти самые 20% постоянных покупателей могут обеспечить различные системы бонусов и поощрений, в частности дисконтные карты.

Практика показывает – введение системы скидок и поощрений для целевой аудитории увеличивает количество повторных покупок и повышает продажи.

Для привлечения потенциальных покупателей и поощрения постоянных клиентов дисконтные карты используют магазины, рестораны, кафе, гостиницы, салоны красоты, туристические компании, фитнес-клубы, аптеки, страховые компании, медицинские центры и др.

Карты могут продаваться за символическую сумму, выдаваться за покупку на определённую сумму или распространяться вне зависимости от стоимости чека в честь открытия или юбилейной даты.

Многие организации дифференцируют карты на стандартные, серебряные, золотые, VIP-карты. Это помогает стимулировать клиента к большему числу покупок, чтобы получить карту, обладающую большим приоритетом.

Дисконтные   карты  бывают на предъявителя или индивидуальные и могут быть изготовлены на основе классических пластиковых карт, из ламинированного картона или полиэстера.