Корпоративный (он же внутренний) PR – это деятельность, направленная на гармонизацию корпоративных отношений.
Для менеджера по корпоративному PR очень важно создать атмосферу причастности каждого сотрудника к деятельности организации. Менеджеры различного звена, рядовые сотрудники и рабочие наряду с руководством должны знать об основных этапах деятельности компании, о предстоящих сделках, важных датах, изменениях в жизни компании, об успехах и возможных проблемах, номинациях и награждениях. Именно сотрудники организации должны первыми узнавать о вакансиях в своей компании.
Проще всего разрушить компанию изнутри, поэтому и построение имиджа организации необходимо начинать изнутри. Недовольный сотрудник может пожаловаться родственнику, другу, соседу, а дальше – механика сарафанного радио. Кто знает, где через год окажется участник этого коммуникационного процесса, в какой компании и на какой должности?
Важно, чтобы руководство компании не казалось сотруднику неким мифическим существом. Очень грамотно, когда сотрудник информирован о том, что делает для него руководство, чувствует свою значимость. С этой точки зрения интересным является случай из мировой практики корпоративного PR, когда генеральный директор одной крупной автомобильной компании заказал известному модельеру Jean Paul Gaultier разработку фирменных комбинезонов для рабочих завода.
Налаженная внутрикорпоративная коммуникация может стать серьёзным активом в условиях кризисной ситуации. Ведя открытую информационную политику в отношении Ваших сотрудников, Вы можете рассчитывать на их поддержку и понимание в критических ситуациях.
Поэтому задача менеджера по корпоративному PR – наладить внутреннюю коммуникацию компании, чётко отслеживать и анализировать все информационные потоки внутри организации, эффективно взаимодействовать с различными отделами компании (финансовым, административным, отделом продаж и т.д.) и сформировать основные каналы внутренней коммуникации (корпоративное издание, intranet и т.д.).
Внутренний PR представляет собой огромный пласт работы и требует грамотного распределения обязанностей. Рекламное Бюро «C-Mind» предлагает взять часть работы в направлении корпоративного PR на себя. По Вашему желанию мы разработаем программы лояльности сотрудников Вашей организации, дизайн корпоративного издания, будь то газета, журнал или буклет, определим каналы внутренней коммуникации и поможем в организации корпоративных праздников.